الشروط والأحكام

التأسيس والتركيب

• يجب زيارة الموقع قبل تقديم عرض التاسيس والتركيب لتقييم ما إذا كانت هناك حاجة إلى ترتيبات أخرى تتجاوز إجراءات التركيب الأساسية, مثل: عملية تمديد مواسير إضافية ، أو صعوبة في الوصول إلى الوحدة الخارجية، والحاجة إلى رافعة للوصول إليها، وما إلى ذلك
• يجب أن تكون المسافة بين مواسير النحاس و السقف 40 سم، والا سيكون هنالك تكاليف إضافية بدل أعمال التكسير
• يجب سدد فتحات تمديد مواسير النحاس بالجدار بواسطة فوم.
• يجب القيام باختبار جميع أجهزة التكييف المركبة للتشغيل الأساسي.
• يجب تقديم تقريراً عن التركيب بعد الانتهاء من الأعمال، موقعاً من قبل العميل والفني
• إن اختيار قدرة التكييف المناسبة للمكيف هي من مسؤولية العميل الا اذا كلف فريق هاي كول الفني بالتصميم وتقدير السعة ، وبالتالي لا تتحمل هاي كول  المسؤولية عن كفاءة الأداء بسبب سوء اختيار قدرة التكييف المناسبة للمساحة.
• لا تتحمل هاي كول المسؤولية عن نوعية المواسير وخطوط التصريف وجودتها في حال كانت مؤسسة مسبقا.
• ضمان خدمة التاسيس والتركيب لمدة 30 يوم بعد انتهاء الاعمال واصدار الفاتورة للعميل
• يمكن القيام بأي أعمال أو مواد إضافية برسوم إضافية حسب التسعير

لا تتضمن الخدمة الاتي:

• ازالة وحدة التكييف وتمديدات النحاس القديمة
• الاعمال المدنية (الحفريات , الترميم , اعادة الطلاء ..الخ)
• اعداد امدادات الطاقة من مصدر الطاقة الرئيسي
• توفير الاطار الخشبي - مكيفات شباك
• اعمال تمدبدات شبكة التصريف
• الترنكات
• السقالات (في حالة التركيب اعلي من 1 طابق

الخدمات والصيانة

• سيقوم فريق الصيانة بتقديم خدمة الفحص وتحديد العطل مقابل رسوم كشفية 
• سيتم تقديم عرض منفصل للصيانة شامل (قطع الغيار , المواد والضريبة ) وفي حاله موافقه العميل علي العرض سيتم خصم رسوم الكشفيه من اجمالي الصيانه
• يجب سداد 50% من تكلفة  قطع الغيار  لمتابعة الطلب 
• ضمان الصيانة شهر ن تاريخ الاستلام او الفاتورة ايهما كان اولا
• تستثنى التعاقدات (شركات ومؤسسات)