الشروط والأحكام

المنتجات

الخدمات

Packages

No results found
Highcool

تاسست مؤسسة هاي كول في المملكة العربية السعودية في عام (2019 م ) ونعتير إحدى المؤسسات الرائدة في مجال تقديم خدمات الصيانة وقطع الغيار لانظمة التكييف والاجهزة المنزلية ,معدات المطاعم والمقاهي للافراد والمؤسسات ونعتبر وكلاء صيانه لعدد من الشركات

  • الرئيسية معرض الصور آراء العملاء خدماتنا سياسات الضمان؛ الاستبدال والاسترجاع الشروط والأحكام
  • تواصل معنا

    +966562949129 [email protected]
    Visa Mastercard Mada Apple Pay

    الشروط والأحكام

    التأسيس والتركيب

    • يجب زيارة الموقع قبل تقديم عرض التاسيس والتركيب لتقييم ما إذا كانت هناك حاجة إلى ترتيبات أخرى تتجاوز إجراءات التركيب الأساسية, مثل: عملية تمديد مواسير إضافية ، أو صعوبة في الوصول إلى الوحدة الخارجية، والحاجة إلى رافعة للوصول إليها، وما إلى ذلك
    • يجب أن تكون المسافة بين مواسير النحاس و السقف 40 سم، والا سيكون هنالك تكاليف إضافية بدل أعمال التكسير
    • يجب سدد فتحات تمديد مواسير النحاس بالجدار بواسطة فوم.
    • يجب القيام باختبار جميع أجهزة التكييف المركبة للتشغيل الأساسي.
    • يجب تقديم تقريراً عن التركيب بعد الانتهاء من الأعمال، موقعاً من قبل العميل والفني
    • إن اختيار قدرة التكييف المناسبة للمكيف هي من مسؤولية العميل الا اذا كلف فريق هاي كول الفني بالتصميم وتقدير السعة ، وبالتالي لا تتحمل هاي كول  المسؤولية عن كفاءة الأداء بسبب سوء اختيار قدرة التكييف المناسبة للمساحة.
    • لا تتحمل هاي كول المسؤولية عن نوعية المواسير وخطوط التصريف وجودتها في حال كانت مؤسسة مسبقا.
    • ضمان خدمة التاسيس والتركيب لمدة 30 يوم بعد انتهاء الاعمال واصدار الفاتورة للعميل
    • يمكن القيام بأي أعمال أو مواد إضافية برسوم إضافية حسب التسعير

    لا تتضمن الخدمة الاتي:

    • ازالة وحدة التكييف وتمديدات النحاس القديمة
    • الاعمال المدنية (الحفريات , الترميم , اعادة الطلاء ..الخ)
    • اعداد امدادات الطاقة من مصدر الطاقة الرئيسي
    • توفير الاطار الخشبي - مكيفات شباك
    • اعمال تمدبدات شبكة التصريف
    • الترنكات
    • السقالات (في حالة التركيب اعلي من 1 طابق


    الخدمات والصيانة

    • سيقوم فريق الصيانة بتقديم خدمة الفحص وتحديد العطل مقابل رسوم كشفية
    • سيتم تقديم عرض منفصل للصيانة شامل (قطع الغيار , المواد والضريبة ) وفي حاله موافقه العميل علي العرض سيتم خصم رسوم الكشفيه من اجمالي الصيانه
    • ضمان الصيانة شهر ن تاريخ الاستلام او الفاتورة ايهما كان اولا
    • تستثنى التعاقدات (شركات ومؤسسات)